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Status do sistema

ONESOURCE Tax One

ONESOURCE DF-e

Homologação
Produção
Homologação
Produção
Ícone simbolizando status operacional Operacional Ícone simbolizando desempenho degradado Desempenho degradado Ícone simbolizando indisponibilidade parcial Indisponibilidade parcial Ícone simbolizando indisponível Indisponível Ícone simbolizando manutenção Em manutenção

Manutenções agendadas

Ver antigas

Nenhuma manutenção agendada no momento.

Identifique seu ambiente

Como identificar seu ambiente

Para identificar qual ambiente você está utilizando, observe os seguintes indicadores:

  1. Conecte-se ao sistema.
  2. Acesse as informações de aplicação no menu de configurações.
  3. Verifique as informações exibidas na tela de detalhes.

Código do Tenant:

Clientes não BPO: Código de 3 dígitos seguindo o padrão XXX

Exemplo: V04

Clientes BPO: 3 dígitos + "_" + código de sequência do esquema, seguindo o padrão XXX_001, XXX_002, XXX_003, XXX_004

Exemplo: VV3_001, VV3_002

Ambientes Disponíveis:

  • Produção (PROD): Ambiente de produção para uso pelos clientes finais
  • Homologação (UAT): Ambiente de testes e validação antes da produção
  • Desenvolvimento (DEV): Ambiente de desenvolvimento para testes internos

Em caso de dúvidas sobre qual ambiente você está utilizando, entre em contato com o suporte técnico.